Vi behandler følsomme og personlige oplysninger via vores webshop. Brandfield B.V. anser en omhyggelig håndtering af personlige oplysninger som yderst vigtigt, så vi behandler og sikrer derfor personlige oplysninger i overensstemmelse hermed.

Når vi behandler oplysninger, overholder vi kravene i lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger. Det betyder blandt andet, at:

  • vi klart angiver de formål, som vi behandler personlige oplysninger for, og vi opfylder dette krav gennem denne fortrolighedserklæring;
  • vi begrænser vores indsamling af personlige oplysninger til de oplysninger, der er nødvendige for legitime formål;
  • i tilfælde hvor dit samtykke er påkrævet, beder vi dig først om et udtrykkeligt samtykke, inden vi behandler dine personlige oplysninger;
  • vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger og kræver det samme af parter, som behandler personlige oplysninger på vores vegne;
  • vi respekterer din ret til at inspicere, rette eller fjerne dine personlige oplysninger på din anmodning.

Brandfield B.V. er ansvarlig for behandlingen af oplysningerne. Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og bruger, og til hvilke formål. Vi anbefaler dig at læse den omhyggeligt.

Brug af personlige oplysninger

Når du bruger vores webshop, kan vi indsamle personlige oplysninger om dig. Vi gemmer og bruger kun de personlige oplysninger, der leveres direkte af dig i forbindelse med den service, du anmoder om, eller hvor det er klart, at disse oplysninger gives til os til behandling.

Vi bruger følgende oplysninger til de formål, der er nævnt i denne fortrolighedserklæring:

  • navn og adresse
  • telefonnummer
  • faktureringsadresse
  • e-mailadresse
  • betalingsoplysninger
  • køn
  • fødselsdato

Registrering

Visse dele af vores webshop kræver, at du først registrerer dig. Efter registreringen gemmer vi de personlige oplysninger, som du har angivet under dit valgte brugernavn. Vi gemmer disse oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem, hver gang du vender tilbage, og så vi kan kontakte dig i forbindelse med aftalens gennemførelse.

Vi videregiver ikke de oplysninger, der er knyttet til dit brugernavn, til tredjepart, medmindre dette er nødvendigt i forbindelse med gennemførelsen af aftalen, som du indgår med os, eller hvis dette er juridisk påkrævet. I tilfælde af mistanke om svig eller misbrug af vores websted, kan de personlige oplysninger videregives til de kompetente myndigheder.

Adgang til vores portal

Vores portal giver dig adgang til et miljø, hvor du selv kan oprette, specificere og ændre varer.

Behandling af din ordre

Hvis du afgiver en ordre hos os, bruger vi dine personlige oplysninger til at behandle den. Hvis det er nødvendigt for korrekt behandling, kan vi også videregive dine personlige oplysninger til tredjepart. Du kan læse mere om det i denne fortrolighedserklæring.

Annoncering

Ud over oplysningerne på vores websted kan vi også informere dig om vores nye produkter og tjenester:

  • med fysisk post;
  • med e-mail;
  • via sociale medier;
  • via telefon.

Kontaktformular og nyhedsbrev

Vores webshop giver dig mulighed for at stille spørgsmål via en kontaktformular, hvor du bliver bedt om at angive forskellige oplysninger, for at vi kan behandle din anmodning. Du bestemmer selv, hvilke oplysninger du angiver. De oplysninger, du sender til os, bevares så længe som nødvendigt for at kunne reagere fuldstændigt og behandle din forespørgsel alt efter arten af formularen eller indholdet af din e-mail.

Vi tilbyder et nyhedsbrev for at informere de interesserede om vores produkter og tjenester. Hvert nyhedsbrev indeholder et link, du kan klikke på for at afmelde dig. Din e-mail tilføjes automatisk til listen over abonnenter.

Placeringsoplysninger

Hvis det er nødvendigt, kan vi indsamle placeringsoplysninger (GPS) fra dig. Dit samtykke vil være påkrævet for dette, når situationen opstår.

Disse placeringsoplysninger kan også gemmes og behandles af f.eks. udbydere af navigations-/kortsoftware, såsom Google Maps, eller af organisationer som Google eller Apple. Det har vi ingen indflydelse på. Vi anbefaler, at du læser de relevante fortrolighedserklæringer fra de pågældende udbydere.

App Store

Appen, der leverer tjenesten, downloades via en App Store, der drives af en tredjepart. Vi har ingen indflydelse på, hvilke personlige oplysninger udbyderen behandler, og til hvilket formål. Vi anbefaler, at du læser de relevante fortrolighedserklæringer fra de pågældende udbydere.

Offentliggørelse

Vi offentliggør ikke dine kundedata.

Annonceringer

Vores webshop viser annoncer.

Overførsel til tredjeparter

Vi kan videregive dine oplysninger til vores partnere. Disse partnere leverer skræddersyede annoncer baseret på dine personlige oplysninger. Disse partnere er involveret i udførelsen af aftalen. Disse partnere kan bruge dine oplysninger til deres egne markedsføringsformål.

Cookies

Vores webshop bruger cookies. Cookies bliver også placeret af tredjeparter efter vores anvisning. Første gang, du besøger vores webshop, vises en meddelelse, hvor vi forklarer, hvorfor vi bruger cookies. Hvis du fortsætter med at bruge vores webshop, antager vi, at du accepterer denne brug af cookies.

Du kan frit deaktivere cookies i din browser, men husk på, at vores websted måske ikke længere fungerer optimalt.

Vi har indgået aftaler med tredjeparter, der placerer cookies, om brugen af disse cookies og applikationer. Vi har dog ikke fuldstændig kontrol over, hvad udbyderne af disse applikationer gør med cookies, når de læser dem. For at få mere information om disse applikationer, og hvordan de håndterer cookies, bedes du læse de berørte parters fortrolighedserklæringer (bemærk: Disse fortrolighedserklæringer kan blive opdateret jævnligt).

Derudover henvises du til vores omfattende cookiepolitik.

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at holde styr på, hvordan de besøgende bruger vores webshop. Vi har underskrevet en databehandleraftale med Google vedrørende håndteringen af vores data. Vi tillader også, at Google bruger de opnåede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester, og endelig anonymiserer vi IP-adresser.

Sikkerhed

Vi træffer sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til personlige oplysninger. Vi træffer især følgende foranstaltninger:

  • adgang til personlige oplysninger er beskyttet med et brugernavn og en adgangskode;
  • vi bruger sikrede forbindelser (SSL), der beskytter al information udvekslet mellem dig og vores websted, når du indtaster personlige oplysninger;
  • vi fører logfiler over alle anmodninger om personlige oplysninger.

Opbevaringsperioder

De ovenfor beskrevne personlige oplysninger opbevares så længe som nødvendigt for at behandle dine ordrer, herunder garanti. Efter denne periode opbevarer vi oplysninger i maksimalt et ekstra år for de beskrevne statistiske formål. Oplysningerne slettes derefter, medmindre der er en lovmæssig forpligtelse, der kræver længere opbevaring, såsom den syvårige skattepligtige opbevaring af betalingsoplysninger.

Tredjepartswebsteder

Denne fortrolighedserklæring gælder ikke for tredjepartswebsteder, der er knyttet til vores webshop via hyperlinks. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter håndterer dine personlige oplysninger på en troværdig eller sikker måde. Vi anbefaler, at du læser fortrolighedserklæringerne for disse websteder, inden du bruger dem.

&Aelig;ndringer til denne fortrolighedserklæring

Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i denne fortrolighedserklæring. Vi anbefaler, at du læser denne fortrolighedserklæring regelmæssigt, så du er opmærksom på eventuelle ændringer.

Inspektion og ændringer af dine oplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores privatlivspolitik eller spørgsmål vedrørende inspektion, ændring eller fjernelse af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via nedenstående oplysninger.

Hvis du ønsker at inspicere de personlige oplysninger, som Brandfield B.V. har om dig, eller hvis du ønsker at ændre oplysninger, fordi de er forkerte eller ufuldstændige, eller vil have fjernet eller beskyttet dem, bedes du sende en e-mail til Marlies Monteban hos Brandfield B.V. via info@brandfield.nl. Inden for fire uger vil Brandfield B.V. informere dig om, hvilke personlige oplysninger de behandler om dig, og om de vil eller kan imødekomme en mulig anmodning om fjernelse, beskyttelse eller rettelse.

For at forhindre misbrug kan vi bede dig om at identificere dig selv. Hvis det vedrører personlige oplysninger, som er knyttet til en cookie, skal du også sende en kopi af den pågældende cookie. Du kan finde dette i indstillingerne for din browser. Hvis oplysningerne er forkerte, kan du anmode om, at vi ændrer eller fjerner dem.

Den Hollandske databeskyttelsesmyndighed ("Autoriteit Persoonsgegevens")

Vi er naturligvis glade for at hjælpe dig, hvis du har klager over behandlingen af dine personlige oplysninger. I henhold til databeskyttelseslovgivning har du også ret til at indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed over behandlingen af dine personlige oplysninger. Kontakt i så fald den hollandske databeskyttelsesmyndighed.

Kontaktoplysninger

Brandfield B.V.
Stoelraaierstraat 70
9712 BX Groningen
Holland
kundeservice@brandfield.dk

Denne fortrolighedserklæring blev sidst ændret d. 01-01-2018.

To top
For at give dig den bedste oplevelse hos Brandfield bruger vi cookies. Ved at klikke rundt på sitet accepterer du brugen af cookies.